Студентка пятого курса англо-испанского направления ИФиЯК Ольга Зубрилова решила помочь иностранным студентам почувствовать себя в Красноярске, как дома и под научным руководством доцента кафедры теории германских и романских языков и прикладной лингвистики Юлии Андреевны Горностаевой разработалаперсональный цифровой гид для латиноамериканцев – чат-бот, говорящий на их родном языке.
Этот помощник - не просто стандартная программа с набором команд, а настоящий виртуальный ассистент, созданный на языке Python и помогающий найти решение насущных проблем, с которыми сталкиваются иностранные студенты: от мучительного языкового барьера до сложностей с миграционным учетом или поискомнадежной страховки.
Идея родилась в результате проведённого дипломного исследования, материалом которого послужили диалоги с носителями испанского языка. Ольга провела беседы и записала видеоинтервью со студентами СФУ из Эквадора и других испаноговорящих стран. Выяснилось, что привычная для нас балльно-рейтинговая система или разница между зачетом и экзаменом может ввести иностранца в настоящий ступор. Такие «подводные камни» адаптации, выявленные в ходе анализа материала исследования, легли в основу функционала бота.
«Когда человек приезжает из другой лингвокультуры, даже простая навигация по городу становится абсолютным квестом. Нам было важно понять мотивацию латиноамериканцев: ради чего они преодолевают тысячи километров? Оказалось, что они едут в Сибирь не только за качественным образованием, но и с надеждой найти здесь достойную работу, построить своё будущее, интегрироваться в новое общество, сохранив при этом свои корни», - комментирует Ольга.
Новый цифровой помощник уже умеет переводить с испанского на русский и обратно, объясняет тонкости миграционного законодательства, подсказывает, где находится нужная университетская структура, и даже дает советы по выбору страхового пакета. Проще говоря, бот берет на себя роль персонального ассистента, делая первые недели пребывания в чужой стране менее стрессовыми.
Интерес к Сибирскому федеральному университету со стороны Латинской Америки сегодня особенно высок: студенты из Эквадора уверенно входят в топ иностранных обучающихся. Сначала они проходят языковую адаптацию на подготовительном отделении ИФиЯК, а теперь у них есть круглосуточная поддержка карманного проводника по сибирской реальности.
Ольга надеется, что ее разработка не просто облегчит быт, но и станет первым шагом к крепкой дружбе между континентами, ведь, как известно, интеграция культур начинается с диалога, а диалог – с понимания.
т. +7 (391) 206-27-10
